Termos de uso

O visagismo.lab é um serviço on-line de visagismo por inteligência artificial. A partir de uma foto sua e de um questionário curto, ele mede proporções do rosto, lê tom de pele, cabelo e olhos, e entrega um relatório com sugestões de cortes, cores e estilo, além de simulações visuais na sua própria foto (cortes e cores de cabelo, procedimentos estéticos e, no módulo corporal, volumes de prótese).

O serviço é prestado por razão social a informar, CNPJ a informar, endereço a informar.

• O relatório é uma leitura de imagem e estilo. Não é diagnóstico, laudo, consulta nem prescrição.
• As simulações são ilustrativas, geradas por inteligência artificial. Elas não prometem, não garantem e não preveem o resultado de nenhum corte, coloração, procedimento estético ou cirurgia.
• Qualquer procedimento estético ou cirúrgico deve ser avaliado e indicado por profissional habilitado, em consulta presencial. Os volumes em mililitros do módulo corporal são referência visual, não medida clínica.
• Modelos de inteligência artificial erram: a imagem gerada pode ter imperfeições ou não se parecer com você. Quando a simulação não fica fiel, o sistema descarta e tenta de novo.

• Só maiores de 18 anos.
• Envie apenas fotos suas. Não envie foto de outra pessoa, de menor de idade, de pessoa famosa, nem foto com nudez. No módulo corporal, a foto deve ser com roupa.
• Não use o serviço para enganar, constranger ou se passar por alguém, nem para fins ilegais. Podemos recusar ou interromper o atendimento nesses casos.

O diagnóstico inicial é gratuito. O relatório completo e os módulos adicionais são pagos, com os preços mostrados na tela antes da compra. O pagamento é único, sem assinatura e sem renovação automática, feito por Pix e processado pelo Mercado Pago.

O que foi comprado é liberado assim que o pagamento é confirmado. Você pode comprar uma parte agora e o restante depois, no mesmo relatório.

• O relatório e as imagens ficam disponíveis por até 12 meses no navegador em que a análise foi feita. Como não há cadastro, o acesso depende desse navegador: recomendamos baixar as imagens que quiser guardar.
• Cada relatório inclui um conjunto definido de simulações, gerado uma vez. Um novo relatório, com nova foto ou novas simulações, é uma nova compra, porque cada geração tem custo.
• Se uma simulação falhar por problema nosso, ela é refeita sem custo.

Você pode desistir da compra em até 7 dias contados do pagamento, como prevê o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), e receber o valor de volta pelo mesmo meio de pagamento. Basta escrever para contato@visagismolab.com.br informando o endereço da página do relatório ou a data e o valor do Pix.

Também devolvemos o valor se, por falha nossa, o que foi comprado não for entregue. Com o reembolso, o conteúdo pago volta a ficar bloqueado.

A sua foto continua sendo sua. Ao enviá-la, você nos autoriza a usá-la somente para medir o seu rosto e gerar o seu relatório e as suas simulações, nos termos da Política de privacidade. Não usamos a sua imagem para treinar modelos, nem em divulgação.

As imagens geradas são para o seu uso pessoal: você pode baixar, mostrar ao seu cabeleireiro ou profissional de confiança e compartilhar com quem quiser. Elas são simulações e não devem ser apresentadas como fotos reais de resultado.

A aba de estilo traz links de compra para lojas parceiras. Podemos receber comissão pelas compras feitas por esses links, sem custo adicional para você. As sugestões são escolhidas pela sua cartela de cores, não pela comissão. Preço, entrega, troca e garantia dos produtos são responsabilidade da loja.

• Respondemos pela prestação do serviço descrito aqui, nos limites do Código de Defesa do Consumidor.
• Decisões sobre a sua aparência, como cortar, colorir ou fazer um procedimento, são suas e do profissional que você escolher. Não respondemos pelo resultado dessas decisões nem pelo serviço de terceiros.
• O serviço pode ficar indisponível por manutenção ou por falha de fornecedores. Trabalhamos para que isso seja raro e curto.

A marca visagismo.lab, os textos, o desenho das telas, o catálogo de estilos e o software pertencem a razão social a informar ou são usados sob licença. Não é permitido copiar, revender ou automatizar o acesso ao serviço sem autorização.

Podemos atualizar estes termos. A versão e a data ficam no topo da página. O que você já comprou segue valendo pelas condições do momento da compra.

Dúvidas, pedidos e reclamações: contato@visagismolab.com.br. Assuntos de dados pessoais: privacidade@visagismolab.com.br.

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor.